لمحاربة الروتين... برلماني يطالب بعرض فيلم «مراتي مدير عام» بمكاتب المعاشات

قدم النائب تامر عبدالقادر عضو مجلس النواب طلب إحاطة يطالب فيه الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية بتصوير فيلم تسجيلي قصير يشرح إجراءات ومستندات صرف المعاشات الخاصة بالأرامل والبسطاء، ليبدأ الفيلم بالمشهد الخاص بالفنانة شادية خلال أحداث فيلم "مراتي مدير عام" عندما أبدت اعتراضها على روتين الموظفين في صرف معاش الأرملة وأولادها، ليتم بثه باستمرار من خلال شاشات عرض يتم وضعها داخل مكاتب التأمينات، مشيرًا إلى أن هذا الفيديو سيكون دافع للموظفين المتعاملين مع الجمهور بصورة مباشرة للتعامل بإنسانية.

وورد ذلك خلال مناقشة طلب الإحاطة الذي قدمه عضو مجلس النواب ليعترض على هذا الروتين الذي يمثل عائقًا ومانعًا أمام المواطنين ويحرمهم من الحصول على حقوقهم التأمينية داخل مكاتب التأمينات الاجتماعية، حيث شهد اجتماع اللجنة إجماع من النواب على التوصيات المقترحة والتي تضع حلول صادقة لتلك المشكلات وتسهل على البسطاء الحصول على حقوقهم.

وأصدرت لجنة التضامن الاجتماعي بمجلس النواب موافقتها على التوصيات التي تقدم بها النائب تامر عبدالقادر للجنة.

وأضاف عبدالقادر أنه طالب خلال توصياته التي تقدم بها للجنة بضرورة قيام الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بالإسراع بتدريب وتأهيل ما يقرب من 3 آلاف موظف من أطقم العمل بها من الموكل إليهم مسئولية التعامل مع جمهور الراغبين في الحصول على خدمات الهيئة، لافتًا إلى أن هذا التطور يأتي في إطار خطة تطوير الهيئة، ليكشف أن هذا التدريب يستهدف تجنيب الجمهور السبيات التي يتعرضون لها ليأتي على رأسها سوء معاملة الموظفين لهم، إضافةً إلى عرقلة وتأخير الإجراءات الخاصة بصرف المعاشات، والتي تصل أحيانًا إلى شهور عديدة وأحيانًا تمتد للعام.

وتابع النائب تامر عبدالقادر، أنه طالب أيضا، بتصوير فيلم تسجيلي مبسط يشرح إجراءات، ومستندات صرف المعاشات خاصة للأرامل والبسطاء، على أن يبدأ بالمشهد الخاص بالفنانة شادية، خلال أحداث فيلم مراتي مدير عام، عندما اعترضت على روتين الموظفين في صرف معاش الأرملة، وأولادها، متابعًا: على أن يسرد باقي الفيلم التسجيلي الإجراءات والأوراق والخطوات التي تحتاجها الأرمل للحصول علي المعاش في وقت قصير.

وأوضح النائب تامر عبدالقادر، أن لجنة التضامن الاجتماعي، وافقت أيضا على طلبه بوضع لوحة إعلانية موضح بها رقم للشكاوى للتواصل المباشر في حالة حدوث شكوى من أحد الموظفين، كاشفا موافقة محمد سعودي، نائب رئيس هيئة التأمينات الاجتماعية، على التوصيات المقترحة ووعد بتنفيذها.