بعد واقعة فتاة أوبر.. اتصالات النواب تطالب بسيستم مراقبة لرحلات شركات نقل الركاب

أكدت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب برئاسة النائب أحمد بدوي، على ضرورة اتخاذ عدة تدابير احترازية فورية تتعلق بجميع التطبيقات الإلكترونية والشركات المُخصصة لتشغيل سيارات النقل الذكي، وذلك لضمان سلامة الركاب وجودة الخدمة المُقدمة لهم عن طريق استحداث نظام تكنولوجي للمراقبة والمتابعة من قِبل الشركة على الرحلات من خلال سيستم متكامل وكاميرات مراقبة ثابتة، كما طالبت اللجنة برصد كامل لمسار الرحلات مع وجود خط ساخن للطوارئ لأي شركة تعمل في هذا المجال، وذلك لكي يتمكن الراكب بالاتصال بهذا الخط الساخن في حالة حدوث أي مشكلة.

وأضافت اللجنة أنه سيتم إجراء دراسة مجموعة من الإجراءات والتدابير والمقترحات في هذا الشأن، ويكون هذا بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حتى لا يتكرر ما حدث "واقعة فتاة الشروق".

وطالبت اللجنة بضرورة إتاحة التطبيق المشغل للخدمة "الأبلكيشن" إمكانية طلب إيقاف الرحلة حال طلب الراكب في عدم استكمال لأي سبب من الأسباب بحيث تتيح هذه الميزة توقيف السيارة من قِبل التطبيق.

كما اقترحت اللجنة ضرورة عمل اتفاقية لتطبيق الإجراءات الإلكترونية الجديدة التي سيتم التوصل إليها بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على تطبيقات سيارات النقل الذكي وفقًا للمقترحات التي سيتم طرحها من قِبل الخبراء والمتخصصين في هذا المجال، ومنها ضرورة أن يكون هناك جهة اتصال واحة تربط أطراف الخدمة وهي الشركة والسائق والراكب للحد من أي مشكلات مستقبلية لشركات النقل الذكي.

وطالبت اللجنة بضرورة أن تعمل شركات النقل الذكي من خلال تطبيقاتها الإلكترونية على توعية المستخدمين بعناصر الأمان والقواعد العامة للسلوك لكل الأطراف.