بعد التأكد من وجود خطأ كبير.. جوجل تصدر تحذيرا عاجلا لمستخدمي Gmail

وجهت شركة جوجل الأمريكية تحذيرًا عاجلًا لجميع مستخدمي تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بها Gmail، وذلك بعدما تبين للشركة وجود خطأ غريب يؤثر على جميع مستخدمي Gmail.

واكتشفت الشركة وجود الخطأ منذ 4 أيام، مما تسبب في مشكلة كبيرة للمستخدمين، مؤكدة أن الخطأ أثر على عدد كبير من المستخدمين بعدما انتشر على نطاق أوسع مما كانت تعتقد في البداية، بحسب تقرير نشرته مجلة فوربس الأمريكية.

وكشف عدد كبير من المستخدمين أنهم تلقوا بالفعل تحذيرات على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم، في الوقت الذي وعدت فيه الشركة بسرعة إصدار تحديث جديد يعالج هذا الخطأ خلال أيام قليلة.

تنص التحذيرات التي أرسلتها الشركة للمستخدمين على الآتي: "هل ترغب في الاستمرار في تلقي الرسائل من هذا المرسل؟، برجاء التأكيد على ذلك، الرجاء تزويدنا بتعليقات حول هذه الرسالة. لن نسألك عن هذا المرسل مرة أخرى، على الرغم من أنه يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك أو وضع علامة عليه كرسالة غير مرغوب فيها في مستقبل".

وبحسب التقرير فإن الخطأ الذي وقع كان قد أثار شكوك الملايين من المستخدمين في الوقت الذي يروون فيه أنه من الطبيعي أن يتم إرسال رسالة التحذير هذه على عدد محدود جدًا من رسائل البريد الإلكتروني، والتي ربما يكون مشكوك فيها من قبل الشركة على أنها تحمل روابط خبيثة مثلًا.

وبالرغم من هذا شملت رسائل التحذيرات التي أرسلتها الشركة جميع رسائل البريد الإلكتروني، سواء رسائل البريد الشخصية أو حتى إيميلات الشركات الهامة، ولكن جوجل أكدت فيما بعد أن السبب وراء إرسال هذه الرسائل هو وجود خطأ غريب في التطبيق.