«الطبيب معتذر اليوم».. لافتة تثير دهشة منتفعي التأمين الصحي ببنها

أبدى منتفعو مستشفى التأمين الصحي ببنها استياءهم من سوء الخدمة المقدمة بعيادات التأمين الصحي ببنها التابعة لفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالقليوبية.

وأشار العشرات من المنتفعين إلى سوء المنطقة المحيطة بالعيادات وانتشار الباعة الجائلين وبائعي الكمامات مجهولة المصدر وكذلك قلة عدد الأطباء والتمريض وسوء تعامل بعض الممرضات معهم وتعنيفهم وخاصة في عيادات التكرار واستشاري الباطنة.

كما أبدوا استياءهم من طوابير الأرشيف وحدة موظفيه في التعامل مع المرضى وذويهم وخاصة كبار السن ومرضى الأمراض المزمنة.

اقرأ أيضًا: محافظ بورسعيد يستعرض مستجدات العمل بمشروع المنظومة الرقمية...

كما أبدوا عدم ارتياحهم من طول طوابير صرف العلاج من الصيدلية وخاصة صيدلية التكرار لمرضى الأمراض المزمنة لصرف العلاج الشهرى والاقتصار على شباك صرف واحد وعند الاعتراض يقوم الطبيب أو الموظف المسؤول عن صرف العلاج بإجبارك على الخروج من الصف والدور وإجبارك على العودة للطبيب للتوقيع أو ختم الروشتة كإجراء تعسفي وانتقامي لمجرد انك تعترض على الوقوف في طابور طويل ودون تطبيق الإجراءات الوقائية والاحترازية.

فيما أبدى منتفعو مستشفى التأمين الصحي ببنها دهشتهم من لافته تم وضعها على إحدى عيادات المستشفى تحمل عبارة "الطبيب معتذر اليوم"، وأكد المرضى أنها ليست مستشفى خاصة ليعتذر فيها الطبيب دون توفير بديل له وتعطيل مصالح المرضى وإجبارهم على العودة ليوم آخر.