انتشار فيديو لأحد المطاعم يعمل بالنظام الآلي بأمريكا

انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي " انستجرام "، فيديو لأحد المطاعم المشهورة يعمل بنظام آلي بالكامل، مع غياب الموظفين من البشر، مما آثار الدهشة للكثير من الناس، وتباينت أراء الناس ما بين معارض للفكرة، وبين من يشجع تلك الفكرة.

وعلقت الناس على مواقع التواصل الاجتماع، قائلة إن هذه الفكرة قد تؤدي إلى قطع عيش الكثير من الناس إذا انتشرت في جميع البلاد حول العالم، بينما أكد البعض على أن هذه الفكرة عبقرية، لأن النظام الآلي لا يخطئ، ولا يأخذ اجازات مما يتح خدمة أفضل للعملاء.

المطعم موجود في فورت وورث في ولاية تكساس الأمريكية، حيث يعتمد على روبوتات وأجهزة ذاتية العمل، توفر للعملاء طلباتهم، حيث أعلن المطعم في الشهر الماضي أنه سيطلق هذا المطعم كتجربة أولية لدراسة إمكانية تعميمها لاحقا.

وأكد مدير أعمال التطوير في المطعم على أن المطعم ملزوم بإيجاد طرق جديدة لخدمة المواطنين بشكل سريع، وذلك لتغير احتياجات العملاء.

وقال مسئول آخر في المطعم إن التكنولوجيا لا تتيح خدمة العملاء بطرق مبتكرة فقط، بل أيضا تجعل التجربة أكثر متعة بالنسبة للعملاء.