عمرو أديب: اتهام المواطنين بمشاهدة «فيديوهات غير لائقة» لتبرير نفاد باقات الإنترنت غير مقبول

قال الإعلامي عمرو أديب إن تبرير نفاد باقات الإنترنت باتهام المواطنين بمشاهدة «فيديوهات غير لائقة» أمر غير منطقي وغير مقبول، مؤكدًا أن المشكلة الحقيقية تتعلق بجودة الخدمة واستهلاك الباقة وليس بسلوك المستخدمين.

وأضاف أديب، خلال تقديمه برنامج «الحكاية» المذاع على قناة «MBC مصر»، أن المواطنين اشتكوا مرارًا من سرعة نفاد باقات الإنترنت، ليفاجأوا بتصريحات تُحمّلهم المسؤولية، قائلًا: «قلنا الباقة بتخلص، طلع حد قال إنكم بتتفرجوا على فيديوهات مش ولا بد.. فيديوهات خارجة بتخلّص مجهودكم وبتخلص الباقة».

وأشار إلى أن تحميل المستخدمين المسؤولية بهذه الطريقة يمثل تجاهلًا لمطالب تحسين الخدمة، مطالبًا بضرورة تقديم تفسيرات واضحة وشفافة بشأن آليات احتساب الاستهلاك وجودة الإنترنت المقدمة للمواطنين.

وأكد أديب أن الإنترنت أصبح خدمة أساسية لا غنى عنها في الحياة اليومية، سواء للعمل أو التعليم أو التواصل، داعيًا الجهات المعنية إلى الاستجابة لشكاوى المواطنين بدلًا من توجيه الاتهامات لهم.