يسري نصر الله يشكو صعوبة التواصل مع جهاز حماية المستهلك

اشتكى المخرج يسري نصر الله من صعوبة التواصل مع جهاز حماية المستهلك، بسبب مشكلات واجهته أثناء محاولة تقديم شكوى عبر التطبيق الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو خدمة واتساب.

وأوضح يسري نصر الله، في منشور عبر حسابه الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أنه حاول استخدام الوسائل المختلفة للتواصل مع الجهاز، لكن محاولاته لم تنجح، مشيرًا إلى أن التطبيق يتوقف عن العمل عند الوصول إلى خطوة تقديم شكوى جديدة.

وكتب المخرج: «محاولة التواصل مع جهاز حماية المستهلك، حاولت على الأبليكيشن وحاولت بأرقام التليفونات وحاولت على الواتساب، متهيألي عايز أشتكي الجهاز نفسه للجهاز، الأبليكيشن بييجي عند الشكوى الجديدة ويهنج وما يكملش للخطوة اللي بعدها».

وأضاف أن أرقام الهواتف المدرجة على التطبيق لا تعمل، بينما تظهر رسالة عبر الرقم المخصص لواتساب تفيد بأنه غير متاح على الخدمة، مع توجيه رسالة تدعو إلى استخدام واتساب، وهو ما زاد من صعوبة التواصل مع الجهاز.

وفي سياق آخر، سبق أن نفى يسري نصر الله صحة ما تردد بشأن تدخله في مونتاج فيلم «إبراهيم الأبيض» أو مشاركته في اتخاذ قرارات فنية تخص العمل.

وأكد المخرج، في منشور عبر حسابه الشخصي على فيسبوك، عدم صحة الأنباء المتداولة حول جلوسه في غرفة المونتاج أو تدخله في تفاصيل الفيلم، قائلًا: «مفيش ولا كلمة صحيحة في الكلام اللي اتقال عني».