محافظ بورسعيد: تنفيذ عدد من المبادرات من خلال المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة

أكد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد،  إنه في إطار التطور الذي شهده الديوان العام للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن، تم تنفيذ عدد من المبادرات بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، ومنها مبادرة أهالينا (لذوي الهمم)، ومبادرة  إدارة بلا أوراق، ومبادرة خدمات حكومية على مدار الساعة، ومبادرة إحنا معاك، وبرنامج  نتضامن لنتكامل،  وذلك للتيسير على المواطنين،  و لسهولة الحصول على الخدمات. 

وأشار محافظ بورسعيد أنه يتم التعاون مع كافة القطاعات بمحافظة بورسعيد سواء داخل الديوان العام أو خارجه، لتقديم الخدمات للمواطنين عبر المركز التكنولوجي، حيث  تتنوع الخدمات المقدمة من المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين،  مثل خدمات استخراج شهادة الميلاد أو الوفاة،  ورخص الإعلانات،  رخص صيد السمان،  خدمات المتغيرات المكانية، خدمات الأملاك،  خدمات الموارد البشرية، بالإضافة للقطاعات الخدمية الخارجية،  وهناك ست طرق للتواصل مع المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، والتي أتاحها مجلس الوزراء، و وزارة التخطيط و وزارة التنمية المحلية، سواء من خلال التوجه مباشرة للمركز التكنولوجي أو الحصول على الخدمة إلكترونيا، من خلال بوابة خدمات المحليات،  ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء،  كما يتم التواصل مع المركز التكنولوجي من خلال الصفحة الرسمية للمحافظة، والصفحة الرسمية للمركز والإيميل الخاص بالمركز،  وأرقام الهاتف والواتساب المخصصة. 

اقرأ أيضًا: رئيس جامعة سوهاج يشهد المقابلات الشخصية للطلاب المتقدمين...

وتعد بوابة خدمات المحليات، بروتوكول بين وزارة التخطيط والتنمية المحلية،  تقدم الخدمات إلكترونيا بدلا من التوجه للمركز التكنولوجي،  وتقدم خدمات بناء أو مصالح، إشغالات،  محلات،  سداد متأخرات،  إعلانات،  حيث يقوم المواطن بإنشاء أكونت شخصي بالرقم القومي الخاص به على البوابة،  ويتم تسجيل البيانات والطلب،  و الرد عليها من خلال المركز، فضلا عن إمكانية تقديم الشكاوى عبر منظومة الشكاوى الموحدة،  وعند توجه المواطن للمركز يتم كتابة الطلب إلكترونيا من خلال الموظف المختص،  حيث يحتوي  الطلب على اسم الموظف المختص،  ونوع الطلب،  ورقم الطلب،  وبياناته،  وبيانات صاحب الطلب،  ويحصل على إيصال لحين إنهاء كافة الإجراءات ويقوم المركز بمخاطبة صاحب الطلب للحضور للمركز، فضلا عن إمكانية متابعة مستجدات الطلب من خلال QR خاص بصاحب الطلب عبر الإنترنت.