مياه دمياط: حملات توعية للمترددين على مراكز خدمة العملاء
كتب: مني صموئيل
قام فريق إدارة التوعية بتنفيذ عدداً من حملات التوعية واستطلاعات قياس الرأى بمراكز خدمة العملاء "الحورانى، الروضة، فارسكور، مركز ومدينة دمياط، مركز كفر سعد"، وذلك لقياس مدى رضاء العملاء المترددين على مراكز خدمة العملاء عن خدمات المياه والصرف الصحي وقياس مدى سلاسة الإجراءات المطلوبة للخدمة وأداء العاملين بمراكز خدمة العملاء والمدد الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمات المقدمة وحصر أي مشكلات قد تواجه العملاء بهدف التطوير والتحسين وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
أقرأ أيضا:وزير الاتصالات يناقش التعاون بمجال تكنولوجيا المعلومات...
كما شملت تلك الحملات توزيع العديد من المطبوعات التى تحمل عدداً من الرسائل التوعوية من أجل رفع الوعى المائي للمواطنين بهدف ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي والتعريف بالخدمات التى تقدمها الشركة.
