وزارة التخطيط تصدر تقريرًا بشأن مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي

أصدرت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية تقريرا حول مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي الذي يتم بالتعاون بين الوزارة وهيئة النيابة الإدارية.

وأكدت د. هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن رؤية المشروع تتمثل في تحسين أداء المرافق العامة على مستوى الجمهورية، وهدفه رفع كفاءة جودة حياة المواطن المصري من خلال تقييم وقياس الأداء الحكومي، بالإضافة إلى دعم متخذي القرار ببيانات حقيقية تسهم في رفع أداء الموظف العام والجهات الحكومية، وتوفير آليات الدعم لأعضاء النيابة الإدارية لتنفيذ مهامهم.

التحول الرقمي

من جانبه، أوضح م. أشرف عبد الحفيظ، مساعد الوزيرة للتحول الرقمي، أن المشروع يتكون من ثلاثة أقسام، وهي تطوير منظومة الشكاوي وقياس الأداء، وتطوير قواعد بيانات العدالة التأديبية، والتدريب.

تناول التقرير الأقسام الثلاثة، حيث أوضح أولاً تطوير منظومة الشكاوي وقياس الأداء بالنيابة الإدارية، حيث يضمن النظام سهولة تقديم الشكاوى ومتابعتها عبر الرقم 16117، واستخدام تطبيقات الموبايل للشكاوي على أنظمة أندرويد أو IOS، بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسائل عبر تطبيق تليجرام أو رسائل نصية عبر الهاتف من خلال الرقم 1411.

وفيما يتعلق بتطوير قواعد بيانات العدالة التأديبية، فإن التقرير أشار إلى جاري تحليل بيئة العمل بمكاتب حفظ النيابة الإدارية من قرارات تأديبية لتطوير قواعد بيانات النيابة الإدارية بشكل كامل، بالإضافة إلى أرشفة مكاتب حفظ المستندات الخاصة بالجزاء والقضاء التأديبي، واستهداف إصدار صحيفة الحالة التأديبية للموظف بالجهاز الإداري للدولة.

وبخصوص التدريب، أشار التقرير إلى عقد دورة تدريبية للسيدات عضوات النيابة الإدارية بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتنمية مهارات استخدام الحاسوب، حيث تم تدريب حوالي 27 متدربة.

اقرأ أيضًا: تعرف على فروع المدراس اليابانية الجديدة