أثارت الإعلامية لما جبريل الجدل حول هاتف آيفون الجديد، بعدما أشارت إلى وجود شكاوى من بعض المستخدمين تتعلق بظهور تشققات في الشاشة، إلى جانب مشكلات في أحجام التطبيقات وصعوبة تشغيل بعضها، رغم السعر المرتفع للجهاز.

وتناولت لما جبريل هذه الملاحظات خلال برنامج «الحكاية»، مسلطة الضوء على تساؤلات بشأن جودة الهاتف ومدى توافق إمكاناته مع تكلفته، في ظل توقعات المستخدمين بالحصول على منتج يقدم أداءً قويًا وتجربة استخدام مريحة مقابل السعر الذي يدفعونه.

جودة التصنيع وتجربة الاستخدام تحت الاختبار

وتأتي هذه الشكاوى في ظل المنافسة المتزايدة بين شركات الهواتف الذكية، حيث لم يعد السعر وحده كافيًا لجذب المستهلكين، بل أصبحت جودة التصنيع وكفاءة التطبيقات وسهولة الاستخدام عوامل أساسية في تقييم الأجهزة الجديدة واتخاذ قرار الشراء.

كما تفتح هذه الملاحظات باب التساؤلات حول مدى قدرة الهواتف الحديثة على تلبية توقعات المستخدمين، خاصة مع ارتفاع أسعار الإصدارات الجديدة وتطلع المستهلكين إلى الحصول على أداء يتناسب مع ما ينفقونه.