مترو الأنفاق ينفي حريق محطة ماري جرجس ويؤكد: الخط الأول يعمل طبيعيًا

أكد أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أن الأنباء التي تم تداولها حول حريق في قطار داخل محطة ماري جرجس بالخط الأول غير صحيحة تمامًا.

أوضح أن الحادثة كانت نتيجة لتصاعد أدخنة من أعلى قطار في المحطة بسبب إلقاء كيس بلاستيك واشتعاله على سطح القطار.

وفورًا، تحركت فرق الطوارئ والصيانة في المحطة، وتم سحب القطار إلى السكة الاحتياطية في محطة دار السلام لإزالة المخلفات دون حدوث أي أضرار أو تأثير على حركة القطارات، وتم إخلاء الركاب بأمان وتحويل مسار القطار للدخول إلى ورش الصيانة.

ودعا بكير الجمهور إلى توخي الدقة عند نشر أي أخبار تتعلق بالمترو، الذي يخدم ملايين الركاب يوميًا.

وطالب متحدث المترو الركاب بالتواصل مع المركز الإعلامي للشركة عبر الخط الساخن 16048، أو عبر الواتساب على الرقم 01221116048، أو من خلال الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على فيسبوك، أو عبر الموقع الرسمي cairometro.gov.eg لتلقي جميع الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات.

كما تتوفر مكاتب للشكاوى في عدد من محطات المترو، ضمن منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، لتلقي جميع شكاوى المواطنين المتعلقة بمختلف الجهات، بما في ذلك مترو الأنفاق.

اقرأ أيضًا: خاص| المركز المصري للحق في الدواء: تأجير مبرة المعادي بداية لخصخصة المستشفيات الحكومية