جانا مطراوي تتقدم بشكوى ضد بنك وتتهمه باختراق هاتفها وتسريب بياناتها

كشفت الإعلامية جانا مطراوي عن تقدمها بشكوى رسمية ضد أحد البنوك، متهمة المؤسسة المصرفية باختراق هاتفها المحمول والوصول إلى بياناتها الشخصية والمعلومات المرتبطة بحساباتها البنكية، مؤكدة أنها قررت اتخاذ الإجراءات القانونية بعد تعرضها لما وصفته بـ«الكارثة».

وقالت جانا مطراوي خلال بث مباشر عبر صفحتها الشخصية، إنها لم تكن ترغب في الحديث عن أزمة شخصية تخصها، موضحة أنها اعتادت مناقشة مشكلات الجمهور والقضايا العامة، إلا أنها قررت الكشف عن الواقعة بسبب خطورتها.

وأضافت: «إحنا النهاردة قدام كارثة بمعنى الكارثة، لما تكون بتتعامل مع بنك والبنك ده يخترق موبايلك، ويخترق الأرقام الموجودة عليه وكل البيانات الخاصة بك، أنا ممكن أكون في أوضة النوم وألاقي الكاميرا مخترقة وأنا معرفش».

وأوضحت الإعلامية أنها فوجئت بتسريب بيانات ومعلومات مرتبطة بتعاملاتها البنكية، مشيرة إلى أن الواقعة شملت أرقامًا وبيانات شخصية، وأنها لا تعرف حتى الآن حجم المعلومات التي ربما تم الوصول إليها.

جانا مطراوي تتقدم بشكوى رسمية

وأكدت جانا مطراوي أنها تقدمت بشكوى رسمية إلى البنك، كما توجهت إلى إدارة تكنولوجيا المعلومات بمديرية أمن القاهرة لتحرير محضر ضد المؤسسة، لافتة إلى أنها تمتلك مستندات ولقطات شاشة قالت إنها توثق ما تعرضت له.

وشددت على أهمية الحفاظ على سرية بيانات العملاء، محذرة من أن مثل هذه الوقائع قد تؤثر على ثقة المواطنين والمستثمرين في المؤسسات المالية، مؤكدة استمرارها في متابعة الإجراءات القانونية، والإعلان عن تطورات الواقعة خلال الفترة المقبلة.