شكاوي وزارة التضامن الاجتماعي تكافل وكرامة
كتب: أحمد دياب
يبحث كثير من المواطنين المتقدمين للحصول على الدعم النقدي الذي تقدمه وزارة التضامن الإجتماعي وخاصة أصحاب المهن الحرة، والمستحقين للحصول على الدعم عن طريق تقديم شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي، حتى يتمكنوا من صرف المعاشات الشهرية لهم بعد توقفها لأسباب غير واضحة ونستعرض لكم كيفية تقديم شكاوى وزارة التضامن الاجتماعي تكافل وكرامة.
وتتيح وزارة التضامن الإجتماعي فرصة تقديم الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني لها، للنظر والفحص في التظلمات المقدمة وكشف مدى أحقية الحالات أصاحب الشكاوي لصرف المعاشات.
ويبحث الكثير من المواطنين عبر محركات البحث بشكل مستمر عن طريقة تقديم شكاوي تكافل وكرامة من خلال الموقع الإلكتروني الذي توفره وزارة التضامن الإجتماعي، وفي إطار حرصنا على تقديم الخدمات لقرائنا ومتابعينا، يستعرض لكم موقع العاصمة من خلال السطور التالية كيفية تقديم شكاوي تكافل وكرامة من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة بالرقم القومي.
اقرأ ايضاً.. تداعيات الزلزال المدمر اقتصاديا.. الليرة التركية...
طريقة الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة من خلال الموقع الذي توفره وزارة التضامن الإجتماعي بالرقم القومي 2023.. حيث أن الكثير من المواطنين يتساءلون ويبحثون عبر محرك بحث جوجل عن رابط تقديم شكاوى تكافل وكرامة بعد أن اتاحته وزارة التضامن الاجتماعى بالرقم القومي.
خطوات تقديم شكاوى تكافل وكرامة وزارة التضامن الاجتماعي
يقوم الراغبين في تقديم الشكاوى تكافل وكرامة بالدخول على اللينك الخاص بتقديم الشكاوى التي توفره وزارة التضامن الاجتماعي من هنـــــا .. . tk.moss.gov.eg
1- تقوم بعد ذلك، بتقدم الشكوى الخاصة بصاحب المعاش بإدخال الرقم القومي الخاص به.
2- قم بإختيار الخانة «تسجيل شكوى» الخاصة بالشكاوى، حتى يتم تسجيل الشكوى التي ترغب بتقديمها.
3- تقدم الشكوى بإدخال بعض البيانات الخاصة بصاحب المعاش، والتي تكون مسجلة في وزارة التضامن الإجتماعي والتي توضح الحالة الاجتماعية.
4- تسجيل الشكوى الخاصة بصاحب المعاش أو المستحق للدعم ، كما يجب ذكر نوع الشكوى الخاصة به.
5- وبعد الانتهاء من كتابة الشكوى، يقوم المواطن باختيار أقونة «التسجيل» والضغط عليها، لتسجيل الشكوى بوزارة التضامن الاجتماعي.
6- تقوم جهات مختصة من وزارة التضامن الإجتماعي بفحص شكوى المتقدم بعد تسجيل الشكوى، وذلك للتأكد من حالته الإجتماعية ومدى استحقاقه.
7- يجرى على الفور صرف المعاشات لصاحب الشكوى في حالة ثبوت حاجة صاحب الشكوى في استحقاق المعاش.
رابط تقديم شكاوي تكافل وكرامة
وجاء إطلاق الموقع الإلكترونية لتقديم شكاوي تكافل وكرامة من الوزارة حرصاً على تقليل التعامل بين المواطنين والموظفين، وتوفير المصاريف اللازمة للإنتقالات على المواطنين، ويوفر ذلك آلية الرقابة على الشكاوى واستعلامات المواطنين ونسبة الردود على المواطنين، حيث أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي نيفين القباج عن إطلاق الموقع الإلكترونية لتسجل الشكاوي وإستعلامات المواطنين وخاصة الذين يستفيدون من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة على موقع وزارة التضامن الاجتماعي الرسمي.
