طريقة استعادة حساب فيسبوك المسروق

تتعرض الكثير من حسابات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي خاصة "فيسبوك" إلى السرقة أو الاختراق، فمن الممكن أن يتعرض حسابك للسرقة ويظل بإمكانك استخدامه، ففي بعض الأحيان يقوم المتسلسل باستعمال حسابك لفترة قبل أن يطردك منه، ويمكنك اكتشاف ذلك في حال لاحظت تغييرا في بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي من معلومات الاتصال، كما قد يكتفي المخترق بتغيير اسمك وتاريخ ميلادك ومعلوماتك الشخصية فقط، لذا يُنصح بتفقدها باستمرار.

وفيما يلي نستعرض طريقة استعادة حساب فيسبوك المسروق:

- إعادة تعيين كلمة المرور من الهاتف المحمول أو المتصفح.

- افتح تطبيق فيسبوك المثبّت على هاتفك المحمول. 

- ستظهر صفحة تسجيل الدخول إذ تم طردك من حسابك.

- اضغط على خيار "هل نسيت كلمة المرور؟" وهذا الخيار موجود أسفل خانة إدخال البريد الإلكتروني وخانة كلمة السر.

- ستظهر صفحة إعادة تعيين كلمة السر.

- ادخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة لذلك.

- اضغط على "بحث".

- بعد الضغط على زر البحث سيظهر حسابك وبجانبه معلومات الاتصال الخاصة بالحساب وكل ما عليك فعله هو اختيار البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب.

- إذا قمت باختيار البريد الإلكتروني، سيقوم فيسبوك بإرسال رمز التحقق إلى بريدك الإلكتروني حيث يجب عليك الدخول إلى بريدك الإلكتروني والبحث عن الرسالة التي تحتوي على رمز التحقق.

- في حال قمت باختيار رقم الهاتف، فسيتم إرسال رسالة نصية لرقم هاتفك المحمول تحتوي على رمز التحقق الخاص بحسابك على فيسبوك.

- ستظهر تلقائيا صفحة يُطلب منك إدخال رمز التحقق الذي وصلك في تطبيق فيسبوك وهنا عليك كتابته في الخانة الخاصة به ومن ثم الضغط على "التالي".

- اختر خيار "تسجيل الخروج" من جميع الأجهزة الأخرى، ومن ثم يتحتم عليك كتابة كلمة مرور جديدة ومن ثم إعادة تأكيدها.

اقرأ أيضا:

الصين تفقد تصدرها عدد سكان العالم بحلول منتصف 2023